도도포인트, 1년 지나면 자동으로 사라집니다

도도포인트, 1년 지나면 자동으로 사라집니다

쌓아만 두고 안 쓰고 계셨나요? 적립한 포인트는 보통 1년간 유효하며, 기간 내 사용하지 않으면 자동으로 소멸돼요.

출처: 오늘의지식

1. 1년 안에 써야 해요

적립한 포인트는 보통 1년간 유효하며, 기간 내 사용하지 않으면 자동 소멸돼요. 쌓아만 두면 결국 사라진다는 걸 기억해두세요.

2. 매장이 폐업하면 포인트도 사라져요

포인트를 적립한 매장이 폐업하면 해당 포인트도 함께 소멸돼요. 매장 자체가 사업자 단위로 운영되기 때문이에요.

3. 다른 지점으로 옮길 수도 없어요

같은 브랜드의 다른 지점으로 이전·합산은 원칙적으로 안 돼요. 폐업했다고 다른 지점에서 대신 쓸 수 있는 게 아니에요.

4. 단골 매장이라면 방문할 때마다 확인하세요

단골 매장이 있다면 방문할 때마다 포인트를 확인해서 1년이 지나기 전에 사용하는 게 가장 확실해요.

5. 자주 묻는 질문(FAQ)

❓ 매장이 문을 닫으면 포인트는 어떻게 되나요?

포인트를 적립한 매장이 폐업하면 해당 포인트도 함께 소멸돼요.

❓ 유효기간이 지나면 알림이 오나요?

정확한 알림 정책은 앱이나 매장 안내를 확인하는 게 정확해요. 방문할 때마다 미리 확인하는 습관을 들이는 게 안전해요.